昨天公司有个产品大佬的分享会，觉得有趣就去参加了，收获蛮多。
下面这个页面就是他所做最成功的案例
想必你看了和我一样：这什么xx玩意？这产品是个人，哦、不，是个多细胞生物都能设计出来吧。
故事一
最开始12年做这个产品的时候，当时的支付成功率是 10%，一天也就1w单只有1k单可以支付成功。
通过调研得到的用户画像：保洁、保安、农民工为主（因为当时充值会便宜一点），所以当时就有人提出可以打价格战，拉低价格来做。
一个产品主要是三个维度：质量、服务、渠道，就这个充话费的功能来说质量和服务其实不那么重要，它场景单一，没什么太大的竞争力，谁都可以做，所以这时候渠道就最重要了。
在当时那个时候很多人都说要做个app，不然算什么移动联网，但其实想想如果他们真的做了app，现在还剩下什么呢？使用成本太大了，早就就被干掉，而这样一个H5就不会了，当然这是需要极大的勇气。
故事二
其实发展到了一定的程度，日访问量是很大的（据说现在有几千万），投个广告的想法就自然而来了，日访问量上千万这是多大的油水。但试想一下，你就充值个话费，还让你看广告，什么体验？并且有的用户可能真就去点广告了而不充话费了。
这个广告服务就没上，直接被否定了。但他们不止充值这一个业务，还有卖点卡其他的，后来他们做了多个table页，每个table页卖一个产品，这好像也说得过去？但实际上用户量却不断下滑。
故事三
充值话费的时候，你输入号码会出现历史充值的号码，这个功能看似简单，却很有用，我想每个人都害怕充值错吧？如果出现历史记录就不会错了。
但这又存在一个问题，最开始他们是有三个历史记录，但是老板说他要给很多人充值，能不能加几个。。。
后面就加到了5个，但是5个就很长，会遮挡一些东西。这也导致了使用率的下降。
然后又偷偷改回3个了。
故事四
读号码的时候，你更喜欢哪一种方式呢？
- 188 2222 1111
- 1882 222 1111
- 1882 2221 111
- 18822 221 111
- …
这看似一个很小的问题，但实际反反复复修改了很多次
最后通过调研发现女性读取号码是没有规律的，而大多数男性是 3 4 4，因为服务的70%的用户都是男性，后面就采用了 3 4 4
其实这又反向的推动了更多的人使用 3 4 4读法
现在再来看这个页面是不是有了不一样的体验？设计出这页面没问题，问题是你能做到不加一下乱七八糟的东西吗？
一个好的产品经理就应该设计出一款极简单的产品，做加法在这里就体现的不如减法来的有用。如果你设计了一款很牛逼的软件，覆盖了百分之百的用户，这毫无疑问会使得软件很复杂，用户就用不明白了。然后你骂一句：什么xxx用户，等待着软件下架。
昨天听大佬讲的一句话挺有意思的：永远不要考验用户的智商，这和考验人性一样，是不道德的。
其实现在想一想QQ之所以把自己作死了，不正是因为它太复杂了，加了太多的东西吗？
大道至简，优雅永不过时。
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